TECHNO EDGE est une entreprise algérienne spécialisée dans le développement de solutions informatiques (logiciels, applications, plateformes) au profit des entreprises et organisations.

Dans le cadre de ses activités, l’entreprise assure notamment :

• La conception et le développement de logiciels, d’applications et de solutions informatiques ;
• L’intégration, le déploiement, la maintenance et le support des solutions ;
• La gestion de la relation clients et le suivi des projets ;
• L’hébergement et l’exploitation de solutions pour le compte de ses clients, le cas échéant ;
• La gestion de la relation avec les fournisseurs et prestataires (hébergement, licences, services) ;
• Les actions commerciales et la participation aux salons professionnels ;
• La gestion des ressources humaines et le développement des compétences ;
• La sécurité des systèmes d’information et des locaux ;
• La conformité stricte avec les réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données.

La sécurité et la protection de vos données figurent au cœur des priorités de TECHNO EDGE, qui s’engage à les traiter en totale conformité avec la loi 18-07 et sous le contrôle de l’ANPDP.

La présente politique explique de manière claire et transparente comment l’entreprise collecte, utilise, partage, sécurise et conserve vos données, ainsi que les droits dont vous disposez.

Responsable de traitement et sous-traitant. TECHNO EDGE agit comme responsable de traitement pour ses propres données (clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs). Lorsqu’elle développe, héberge ou exploite des solutions traitant des données pour le compte de ses clients, elle agit en qualité de sous-traitant, sur instruction documrentée du client et dans le respect d’obligations de sécurité et de confidentialité.

TECHNO EDGE collecte et traite vos données à différentes occasions, dans le cadre de ses activités, dans le strict respect de la loi 18-07 :

Relation clients et projets. Données des interlocuteurs des clients pour la conclusion et l’exécution des contrats, le suivi des projets et le support. Base légale : exécution du contrat.

Demandes via le site et prospection. Données transmises via le formulaire de contact, les demandes de devis, les réseaux sociaux ou les salons. Base légale : consentement et intérêt légitime.

Solutions exploitées pour le compte des clients. Données traitées en qualité de sous-traitant, sur instruction du client responsable du traitement.

Fournisseurs et prestataires. Données des représentants des fournisseurs (hébergement, licences, services), dans le cadre des contrats.

Recrutement et candidatures. Données des candidats. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.

Ressources humaines. Données des collaborateurs, régies notamment par la loi 90-11. Base légale : contrat de travail et obligations légales.

Sécurité et vidéosurveillance. Dispositif au niveau des accès et des locaux. Base légale : intérêt légitime et sécurité des biens et des personnes.

Obligations légales. Conservation et communication pour des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou judiciaires.

Selon le contexte, l’entreprise traite notamment :

• Identification et contact : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles ;
• Données clients et projets : informations nécessaires à la gestion des contrats, des projets et du support ;
• Données prospects : informations transmises via le site, les demandes de devis ou les événements ;
• Données traitées pour le compte des clients : en qualité de sous-traitant, selon les instructions du client ;
• Fournisseurs : coordonnées des représentants des fournisseurs et prestataires ;
• Recrutement et RH : CV, parcours, références et données de gestion des collaborateurs ;

Données techniques : journaux, adresses IP et données de connexion aux systèmes.

L’entreprise ne collecte pas de données sensibles au sens de la loi 18-07 pour ses propres besoins.

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités, dans le respect des obligations légales et contractuelles. À titre indicatif :

Vos données sont confidentielles et réservées au personnel habilité. En tant qu’entreprise du numérique, TECHNO EDGE met en œuvre des mesures de sécurité renforcées : chiffrement, gestion et traçabilité des accès, sécurisation du code et des environnements, hébergement sécurisé, sensibilisation du personnel.

Les sous-traitants éventuels (hébergement, cloud, maintenance) sont soumis aux mêmes exigences de sécurité et de confidentialité et n’agissent que sur instruction du responsable du traitement.

Transferts hors du territoire national. Tout transfert vers un État étranger n’est effectué que si cet État assure un niveau de protection adéquat et après autorisation de l’ANPDP.

Conformément à la loi 18-07, vous disposez des droits suivants :

Droit d’information

Information transparente sur le traitement de vos données (article 32).

Droit d’accès

Accès à vos données, vérification de leur exactitude et, le cas échéant, copie (article 34).

Droit de rectification et d’effacement

Mise à jour, rectification ou suppression des données inexactes ou périmées (article 35).

Droit d’opposition

Opposition pour des raisons légitimes, notamment à la prospection commerciale (articles 36 et 37). Pour les données traitées en sous-traitance, la demande est relayée au client responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez le Responsable du traitement, en joignant un justificatif d’identité :

Courriel : dpo@techno-edge.dz

Réponse dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception, prolongeable de deux mois en cas de complexité.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’ANPDP.

TECHNO EDGE se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée par l’entreprise.